首页总览
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常用入口集中在上半屏，版本号与更新提示显示在右上角。
按需查阅
三条主线，从下载到排查逐项看完
安装前后遇到的问题大致分三类：包不对、不会用、连不上。下面三个栏目对应这三类情况，可以先看目录再决定从哪一步开始。
界面预览
六个常用界面的实际样子
截图来自当前版本，横向滑动可以查看下载页、设备管理、使用记录等主要界面。
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下载页
下载页
三类设备并排展示，版本号、体积、更新时间一眼可见。
设备管理
设备管理
已登录设备列表可查看登录时间与所在地，支持单独退出。
使用记录
使用记录
按日期筛选操作记录，支持导出核对，便于排查异常操作。
消息提醒
消息提醒
提醒类型可逐项开关，重要通知建议保持开启，避免错过变更。
设置中心
设置中心
版本信息、权限管理、缓存清理集中在同一页，操作路径更短。
安装前核对
六项系统要求，装之前先看一眼
低于下列配置的设备仍可能运行，但打开速度和稳定性会明显下降，建议先升级系统再安装。
操作系统
Android 8.0 及以上 / iOS 13 及以上 / Windows 10 及以上系统版本过低时安装包会提示不兼容，需要先升级系统。
处理器
四核 1.8GHz 及以上处理器核心数不足时，界面切换与图片加载会明显变慢。
运行内存
3GB 及以上，推荐 4GB内存偏小时建议关闭其他后台程序再启动。
存储空间
预留 1GB 以上可用空间空间不足会导致安装中断，进而出现解析失败的提示。
网络环境
4G / 5G / 宽带，建议 2Mbps 以上下载过程中断网最容易产生残缺安装包，建议在稳定网络下完成下载。
屏幕分辨率
720 × 1280 及以上分辨率过低时部分界面元素会换行，不影响正常使用。
使用反馈
安装与使用过程中的真实反馈
以下内容来自近期提交的使用反馈，涉及安装、功能与排查三个方向。
★★★★★
按页面上的步骤一步步点，从下载到能用大概花了两分多钟，权限那一步写得很清楚，没有来回试。
陈
陈先生
安卓手机 · 首次安装
★★★★★
之前用的是旧版本，一直闪退。对照版本信息换了最新包覆盖安装之后就没有再出现，建议先看版本号再动手。
李
李女士
安卓手机 · 版本升级
★★★★☆
电脑端和手机端都装了，设备管理里能看到登录记录，异地登录会有提醒，这一点比较实用。
周
周先生
电脑端 · 多设备使用
★★★★★
连接超时的问题按常见问题里的顺序检查了一遍，最后是网络环境的问题，换到Wi-Fi后正常了。
吴
吴女士
平板设备 · 问题排查
下载入口
下载 Android 安装包
下载 iOS 安装包
下载 PC 安装包
按设备选择安装包
三个平台的安装包独立发布，版本号与更新时间分别标注。下载前请确认设备满足上面的系统要求。
Android 安装包
APK 格式，支持 8.0 及以上iOS 安装包
支持 iOS 13 及以上系统PC 安装包
支持 Windows 10 及以上安装包均由本页提供的下载入口直接获取，安装过程中如需核对完整性，可在设置中心的版本信息里比对版本号。
常见问题
安装前后问得最多的几个问题
安装包下载完成后提示解析失败怎么办？
先删除已下载的残缺文件，重新从下载入口获取完整安装包；同时确认设备可用存储空间不少于 1GB，空间不足时安装会在中途中断，进而出现解析失败的提示。
首次安装需要放开哪些系统权限？
通常需要存储、网络与通知三项权限。存储用于读写本地数据，网络用于连接服务，通知用于接收消息提醒。其余权限可以按需关闭，关闭后只影响对应功能，不影响主流程使用。
如何确认自己用的是最新版本？
在设置中心的版本信息里查看当前版本号，与本页下载按钮下方标注的版本号对比。如果不一致，重新下载安装包覆盖安装即可，覆盖安装不会清除已有数据。
登录时验证不通过如何排查？
先检查设备时间是否与网络时间同步，时间偏差过大会导致验证失败；再确认当前网络可以正常访问。多次失败后可以更换网络环境重试，或按提示重置验证信息。
使用过程中出现闪退或卡顿怎么处理？
关闭后台占用资源较多的程序，清理缓存后重启应用。若问题仍然存在，记录出现问题时具体的操作路径和发生时间，一并反馈，便于定位原因。
换设备登录后，原来的登录状态会怎样？
新设备登录后可以在设备管理里看到全部已登录设备及对应的登录时间。发现陌生设备时可以单独将其退出，原设备上的登录状态会同步失效。